Descrierea brandului
Be You este brandul care se distinge prin haine de calitate in trend, apartinand stilului casual-urban sau business. A luat nastere in 1999, cand a devenit cunoscut pentru haine de tineret si pentru tricotaje. Cu timpul, Be You si-a dezvoltat aria de produse, acoperind toata gama de haine pentru femei, barbati si copii.
Vezi toate produsele brandului Be You aici.
Livrarea produselor
Livrarea produselor comandate se face cu firmele de curierat Fan Courier, DPD si Sameday.
Livrarea comenzilor beneficiaza de transport gratuit. Daca localitatea in care clientul doreste sa se livreze comanda, nu se afla in aria firmei de curierat si vor fi km exteriori, contravaloarea acestora va fi suportata de catre client.
Comenzile se livreaza in termen de 10 zile lucratorare
Plata produselor comandate se poate face la livrare, in momentul primirii produselor Ramburs sau online cu cardul.
Conditii de garantie
Se acorda in conditii normale de utilizare, produsele sunt garantate pentru orice defect de fabricație pe o perioada de 14 zile calendaristice.
Pentru acordarea garantiei va rugam sa consultati si sa respectati instructiunile de curatare si intretinere specifice fiecarui produs.
Garantia devine inaplicabila si SC INTERNATIONAL CONNECTION S.R.L nu poate fi facuta raspunzatoare de niciun fel de defect ce poate aparea datorita:
- procesului de curatare/ spalare/ intretinere care nu respecta instructiunile specifice fiecarui produs, indicate conform celor de mai sus;
•depozitarii sau utilizarii produselor in conditii de umiditate;
•decolorarii ca urmare a expunerii la soare sau alte surse puternice de caldura;
•deteriorarii;
•repararii sau modificarii facute de persoane neautorizate;
•uzurii normale a produsului;
•utilizarii in conditii improprii, incorecte, de catre consumator, altele decat cele pentru care produsul a fost proiectat.
Politica de retur
Pasi de urmat pentru RETURNEREA produsului:
1. Completati formularul de retur - https://www.fashionup.ro/retur-produse.html; acest lucru este necesar pentru a putea procesa in termen cat mai scurt returul si a va trimite un produs inlocuitor sau pentru a va returna banii.
2. Ambalati produsele pe care doriti sa le returnati - produsul, in punga sau cutia originala, trebuie pus in alta cutie astfel incat nici produsul nici ambalajul sa nu sufere stricaciuni! Daca produsele alese pentru retur au fost insotite de cadouri, trebuie returnate si acestea.
3. In colet adaugati - certificatul de garantie (unde e cazul) si o copie a facturii;
4. Trimiteti cu o firma de curierat rapid coletul cu produsele catre adresa Sos. Pacurari nr 116 A, Iasi, jud. Iasi.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.
Produsele returnate trebuie sa fie noi ( sa nu fie purtate ), sa nu fie deteriorate in niciun fel si sa aiba ambalajul corespunzator. In cazul in care marimea nu corespunde, se poate solicita o alta marime in schimbul celei initiale. In cazul unui schimb de produse clientul plateste atat costul direct al transportului pentru produsul returnat cat si pentru produsul dorit la schimb.
In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face in cel mult 14 de zile de la confirmarea returului. Modalitatea de rambursare a contravalorii produselor se va face fie intr-un cont bancar mentionat de catre client in cadrul formularului de retur.
Politica de confidentialitate
Politica de confidentialitate stabileste termenii si conditiile in care SC INTERNATIONAL CONNECTION S.R.L. , cu sediul social la IASI, Soseaua Pacurari , nr. 116 A, o societate care realizeaza in prezent vanzari sub marca comercială BE YOU in Romania.
Procesam datele personale pe care ni le furnizati atunci cand utilizati Site-ul, de fiecare data cand ne furnizati sau este necesar sa accesam orice fel de informatii care, datorita caracteristicilor lor, ne permit sa va identificam, cum ar fi numele, prenumele, adresa de e-mail, adresa de facturare sau livrare, numarul de telefon, tipul de dispozitiv sau numarul cardului de credit sau de debit etc. fie ca se realizeaza in scopuri de navigare, achizitie a produselor noastre, fie pentru a folosi serviciile sau functiile noastre, vi se va aplica aceasta Politica de confidentialitate si cea privind modulele cookie, Conditiile de utilizare si de cumparare si alte documente citate in acest document (in comun "Termenii si Conditiile"), care sunt aplicabile in orice moment si trebuie analizate pentru a va asigura ca sunteti de acord cu acestea.